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전문 엔지니어의 확실하고 체계적인 서버 관리가 이루어집니다.
서버형
위탁운영 서비스 가격이 서버 대수를 기준으로 산정됩니다.
운영하는 서버 대수가 많지 않은 경우, 서버 단위 상품이 적합합니다.
- 서버/네트워크/웹 모니터링
- 모니터링 보고서 제공
- 장애 발생 시 SMS/전화/E-mail 통보
- 장애 경위서 제공
- IT 인프라 종합 진단 컨설팅 제공
- 월 1회 정기 점검/보고서 제공
- 1:1 전담 엔지니어 배정
| 신청 대상 | 서버호스팅, 코로케이션(풀랙 제외), g클라우드 이용 고객 |
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- 서버/네트워크/웹 모니터링
- 모니터링 보고서 제공
- 장애 발생 시 SMS/전화/E-mail 통보
- 장애 경위서 제공
- IT 인프라 종합 진단 컨설팅 제공
- 월 1회 정기 점검/보고서 제공
- 1:1 전담 엔지니어 배정
| 신청 대상 | 서버호스팅, 코로케이션(풀랙 제외), g클라우드 이용 고객 |
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랙형
위탁운영 서비스 가격이 랙(서버 15대) 개수를 기준으로 산정됩니다.
풀랙 이용 고객일 경우, 랙 단위 상품 이용을 추천합니다.
- 서버/네트워크/웹 모니터링
- 모니터링 보고서 제공
- 장애 발생 시 SMS/전화/E-mail 통보
- 장애 경위서 제공
- IT 인프라 종합 진단 컨설팅 제공
- 월 1회 정기 점검/보고서 제공
- 1:1 전담 엔지니어 배정
| 신청 대상 | 코로케이션 풀랙 이용 고객 |
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- 서버/네트워크/웹 모니터링
- 모니터링 보고서 제공
- 장애 발생 시 SMS/전화/E-mail 통보
- 장애 경위서 제공
- IT 인프라 종합 진단 컨설팅 제공
- 월 1회 정기 점검/보고서 제공
- 1:1 전담 엔지니어 배정
| 신청 대상 | 코로케이션 풀랙 이용 고객 |
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위탁운영은 서버 운영에 필수적인 서비스들을 합리적인 비용으로 제공하여 고객의 IT 운영 비용을 절감하고 핵심 비즈니스에 집중할 수 있게 합니다.
전문 엔지니어의
안정적인 서버 관리
초기 컨설팅부터 운영 전반에
관한 관리 및 장애 대응 지원
간편한 서버 관리로
핵심 비즈니스에 집중
전문 엔지니어의 관리로 직접
관리의 위험과 부담 경감
이런 고객에게 추천합니다
- 자체 전산실 보유 및 관리에 어려움을 느끼는 고객
- 신속한 장애 처리 등 안정된 시스템 운영이 필요한 고객
- 24시간 365일 서버 운영이 필요하지만 상주 운영 인력을 보유하기 어려운 고객
- 보다 전문적이고 체계적인 서버 관리가 필요한 고객
서버 운영에 대한 모든 서비스를 한 번에 해결하세요
20년 IDC 운영 노하우와 다양한 운영 레퍼런스
- 다양한 운영 경험을 통한 산업군별, 규모별 운영 계획 수립
- 업계 최고 기술력을 보유한 전문 엔지니어의 안정적인 서버 관리 서비스
담당 영업 AM과 엔지니어의 원활한 커뮤니케이션
- 본사에 상주한 위탁 엔지니어와 담당 영업AM의 원활한 커뮤니케이션
- 핫라인 구축을 통해 예상하지 못한 문제 발생 시 신속한 문제 해결 및 고객 안내
고객의 비즈니스 환경에 적합한 옵션 제공
- 서버형/랙형, 스탠더드/프리미엄 상품 제공으로 상황에 맞는 서비스 선택 가능
- 랙 전용 상품을 통해 비즈니스 확장에 따른 서버 증설에도 신속한 대응 가능
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서비스 신청 절차가 어떻게 되나요?
위탁운영은 가비아 IDC에서 서버호스팅, 코로케이션 서비스를 받는 고객이 이용할 수 있는 서비스입니다. 아래의 절차를 통해 서비스를 신청하고 관리 받을 수 있으며, 자세한 사항은 02-3473-3911 / severhosting@gabia.com으로 문의하시기 바랍니다.
1. 상담하기2. 신청 및 결제3. 관리 프로그램에 등록4. 설치 완료 통보 -
서버가 여러 대인데, 일부 서버만 위탁 관리를 받을 수 있나요?서버 위탁 관리는 서버 한 대당 지원하는 서비스로 여러 대의 서버 중에서 필요한 서버만 위탁하여 운영할 수 있습니다. 단, 일부 서버만 위탁 운영하면 서버 상호 간 문제가 발생할 수 있으므로 모든 서버를 위탁 관리하는 것을 권장합니다.
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서버에 도메인이 많이 연결되어 있습니다. 이런 경우도 위탁 관리를 받을 수 있나요?서버 위탁 관리는 기본적으로 도메인을 5개까지 지원합니다. 최적의 관리를 위해 도메인 개수를 제한하고 있습니다. 더 많은 도메인이 필요하면 담당자와 협의 후 지원할 수 있습니다. 기본 제공되는 도메인 외에 도메인이 추가되면 별도 요금이 부과됩니다.
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위탁 관리를 받으면 홈페이지 소스나 데이터도 수정해 주나요?위탁 운영서비스는 서버 및 시스템에 대해서만 지원합니다. 서버 OS와 DB 등 기본 제공 프로그램, 네트워크 등 계약 범위 안에서 서비스를 지원합니다. 홈페이지 소스나 데이터 수정은 웹사이트 개발에 관한 것이므로 고객이 직접 해야 합니다.
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가비아 IDC에 입주하지 않은 시스템도 위탁 관리를 받을 수 있나요?외부 IDC 및 사내 등 가비아 IDC가 아닌 외부에 입주한 시스템에 대해서는 유지보수 서비스를 지원합니다.
1. 유지보수 서비스: 하드웨어 장애나 결함을 미리 방지하기 위한 기본 설치와 복구를 지원(서버, PC, 네트워크 등)
2. IT 관리/운용 서비스: 시스템 설치, 운영, 관리, 복구 등 전반적인 전산 관리자 업무를 대행
3. 네트워크 구축: 전용선 설비 공사 및 사내 네트워크망 구축 등
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서버 위탁 관리를 받지 않습니다. 기술 지원을 받을 수 있나요?서버 위탁 관리를 받지 않는 고객을 위해 건별 기술 지원 서비스를 제공합니다. OS 재설치, DB 백업 등 필요한 기술지원을 요청에 따라 각각 유료로 제공합니다.
자체서버보유 현황 구분 세부 항목 리눅스 윈도우 가격(원/건) 환경설정 CSR코드 생성 O O 무료 SSL 보안인증서 설치 O O 30,000원 웹서비스 환경설정 Apache, PHP 설정 수정 IIS 설정 백업, 복구 30,000원 FTP서버 설치 및 환경설정 O O 30,000원 Web Site 추가 (계정 생성, DB 생성 각 1개씩 포함) O O 30,000원 ID/PW 변경 암호 변경 (크랙, 재부팅필요) 대상: root 대상: Administrator 50,000원 OS 설치 웹서비스 설치 APM (Apache+PHP+MySQL) IIS(web, FTP, SMTP) 50,000원 Tomcat 설치 (JDK 포함) Apache 연동 포함 O 50,000원 OS 설치 및 업데이트(보안업데이트 포함) CentOS, Ubuntu Windows Server 100,000원 DB서버 설치 데이터베이스 설치 MySQL MSSQL(서비스팩 포함) 50,000원 DB 이전 및 복구 MySQL MSSQL 70,000원 사이트이전 계정+ Web + DB 이전 (사전 검수 후 진행, 5개 사이트 이내) O O 100,000원 임시 서버 제공 긴급서비스용 임시 서버 제공 (OS 설치 포함) O O 50,000원
- 건별 기술 지원 범위는 설치/설정 작업에 한정되며 실제 서버 운영은 고객이 직접 해야 합니다.
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건별 기술 지원 서비스는 매월 비용을 납부하는 것이 아니라 요청한 건에 대해 1회 납부하는 방식입니다.
OS 재설치를 요청하시면 그에 대한 기술 지원 비용만 1회 납부하며, OS 재설치가 완료되면 기술지원은 마무리됩니다.
1주 이후, OS 재설치를 다시 요청하면 별개의 기술지원 요청으로 간주해 비용을 다시 부과합니다.
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위탁운영 랙 상품은 어떻게 이용할 수 있나요?랙 단위 위탁운영 상품은 가비아 코로케이션 Full Rack을 이용 중인 고객만 신청할 수 있습니다. 하나의 랙 단위 위탁운영 상품의 관리 서버 기준은 15대이며 고객의 상황에 따라 위탁운영 받는 서버를 변경할 수 있습니다. 다만, 위탁운영 받을 서버 교체에 최소 3일정도 소요되니, 관리 받을 서버를 변경하거나 추가하시려면 일정을 고려하여 주시기 바랍니다. 15대를 초과하는 서버도 동일한 랙에서 관리할 수 있지만 별도 비용이 발생합니다.
