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가비아 - 대한민국 No.1 서버 관리 전문 업체
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gabia

가비아 위탁운영

전문 엔지니어의 확실하고 체계적인 서버 관리가 이루어집니다.

서버형

위탁운영 서비스 가격은 위탁하려는 서버 대수를 기준으로 부과됩니다.
운영하는 서버 대수가 많지 않은 경우, 기본적인 서버 단위 상품 이용을 추천합니다.

서비스 지원 항목 자세히 보기

스탠더드

100,000원/월

프리미엄

180,000원/월

서버/네트워크/웹 모니터링
모니터링 보고서 제공
장애 발생 시 SMS/전화/E-mail 통보
장애 경위서 제공
IT 인프라 종합 진단 컨설팅 제공

-

월 1회 정기 점검/보고서 제공

-

1:1 전담 엔지니어 배정

-

신청 대상 서버호스팅, 코로케이션(풀랙 제외), g클라우드 이용 고객

랙형

랙 단위 상품은 코로케이션 풀랙 이용 고객에게 서버 단위로 위탁을 신청하는 것보다
추가 할인을 제공하는 상품입니다. 위탁하려는 서버가 많다면 랙 단위 상품이 적합합니다.

서비스 지원 항목 자세히 보기

스탠더드

1,000,000원/월

프리미엄

1,600,000원/월

서버/네트워크/웹 모니터링
모니터링 보고서 제공
장애 발생 시 SMS/전화/E-mail 통보
장애 경위서 제공
IT 인프라 종합 진단 컨설팅 제공

-

월 1회 정기 점검/보고서 제공

-

1:1 전담 엔지니어 배정

-

신청 대상 코로케이션 풀랙 이용 고객

위탁운영에 대해 무엇이든 물어보세요

상담하기

02-3473-3911

이메일 : serverhosting@gabia.com / colocation@gabia.com

위탁운영이란?

위탁운영은 서버 운영에 필수적인 서비스들을 합리적인 비용으로 제공하여 고객의 IT 운영 비용을 절감하고 핵심 비즈니스에 집중할 수 있게 합니다.

전문 엔지니어의
안정적인 서버 관리
초기 컨설팅부터 운영 전반에
관한 관리 및 장애 대응 지원
간편한 서버 관리로
핵심 비즈니스에 집중
전문 업체의 관리로 직접 관리의
위험과 부담 줄임
이런 고객에게
추천합니다
  • 자체 전산실 보유 및 관리에 어려움을 느끼는 고객
  • 신속한 장애 처리 등 안정된 시스템 운영이 필요한 고객
  • 24시간 365일 서버 운영이 필요하지만 상주 운영 인력을 보유하기 어려운 고객
  • 보다 전문적이고 체계적인 서버 관리가 필요한 고객

컨설팅부터 장애대응까지
서버 운영에 대한 모든 서비스를 한 번에 해결하세요

  • 20년 IDC 운영 노하우의 전문 엔지니어와 다양한 운영 레퍼런스

    • 다양한 운영 경험으로 산업군별, 고객사 규모별 차이점을 고려한 운영 계획 수립 가능
    • 제공하는 서비스 각 분야별 업계 최고 기술력을 보유한
      전문 엔지니어의 안정적인 서버 관리 서비스
  • 담당 영업자와 엔지니어의 원활한 커뮤니케이션

    • 본사에 위탁 엔지니어가 상주하여 고객의 담당 영업자와 커뮤니케이션 원활
    • 예상하지 못한 문제 발생 시 핫라인을 구축하여
      고객에게 빠르게 전달하고 신속히 문제 해결
  • 고객의 비즈니스 환경에 적합한 옵션 제공

    • 서버와 랙 단위 상품을 제공하고 각각 스탠더드와 프리미엄으로 옵션 세분화
    • 고객사의 엔지니어 유무와 위탁하려는 서버의 규모를 고려하여
      고객의 상황에 적합한 서비스 선택 가능
    • 랙 전용 상품으로 비즈니스 확장에 따른 서버 증설에도 신속 대응해결

자주 묻는 질문과 답변입니다

  • Q
    서비스 신청 절차는 어떻게 되나요?
    A

    위탁운영은 가비아 IDC에서 서버호스팅, 코로케이션 서비스를 받는 고객이 이용할 수 있는 서비스입니다. 아래의 절차를 통해 서비스를 신청하고 관리 받을 수 있으며,
    자세한 사항은 02-3473-3911 / serverhosting@gabia.com으로 문의하시기 바랍니다.

    1. 상담하기
    2. 신청 및 결제
    3. 관리 프로그램에 등록
    4. 설치 완료 통보
  • Q
    서버가 여러 대인데, 일부 서버만 위탁 관리를 받을 수 있나요?
    A

    서버 위탁 관리는 서버 한 대당 지원하는 서비스로 여러 대의 서버 중에서 필요한 서버만 위탁하여 운영할 수 있습니다. 단, 일부 서버만 위탁 운영하면 서버 상호 간 문제가 발생할 수 있으므로 모든 서버를 위탁 관리하는 것을 권장합니다.

  • Q
    서버에 도메인이 많이 연결되어 있습니다. 이런 경우도 위탁 관리를 받을 수 있나요?
    A

    서버 위탁 관리는 기본적으로 도메인을 5개까지 지원합니다. 최적의 관리를 위해 도메인 개수를 제한하고 있습니다.
    더 많은 도메인이 필요하면 담당자와 협의 후 지원할 수 있습니다.
    기본 제공되는 도메인 외에 도메인이 추가되면 별도 요금이 부과됩니다.

  • Q
    위탁 관리를 받으면 홈페이지 소스나 데이터도 수정해 주나요?
    A

    위탁 운영서비스는 서버 및 시스템에 대해서만 지원합니다. 서버 OS와 DB 등 기본 제공 프로그램, 네트워크 등 계약 범위 안에서 서비스를 지원합니다. 홈페이지 소스나 데이터 수정은 웹사이트 개발에 관한 것이므로 고객이 직접 해야 합니다.

  • Q
    가비아 IDC에 입주하지 않은 시스템도 위탁 관리를 받을 수 있나요?
    A

    외부 IDC 및 사내 등 가비아 IDC가 아닌 외부에 입주한 시스템에 대해서는 유지보수 서비스를 지원합니다.
    1. 유지보수 서비스: 하드웨어 장애나 결함을 미리 방지하기 위한 기본 설치와 복구를 지원(서버, PC, 네트워크 등)
    2. IT 관리/운용 서비스: 시스템 설치, 운영, 관리, 복구 등 전반적인 전산 관리자 업무를 대행
    3. 네트워크 구축: 전용선 설비 공사 및 사내 네트워크망 구축 등

  • Q
    서버 위탁 관리를 받지 않습니다. 기술 지원을 받을 수 있나요?
    A

    서버 위탁 관리를 받지 않는 고객을 위해 건별 기술 지원 서비스를 제공합니다.
    OS 재설치, DB 백업 등 필요한 기술지원을 요청에 따라 각각 유료로 제공합니다.


    건별 기술 지원 서비스 정보
    구분 세부 항목 리눅스 윈도우 가격(원/건)
    OS 재설치 기본 OS 설치 Apache, PHP, FTP, Telnet, SSH 터미널 서버 100,000원
    DB 설치 MySQL MSSQL
    보안 패치 (윈도우, 리눅스 등) O O
    최신 정보 적용 최신 커널 업데이트 최신 서비스팩
    A/S 기간 3주 보장
    (명백한 고객 실수인 경우 제외)
    O O
    커널 업데이트 Red Hat 커널 업데이트
    (레드햇 서브스크립션 등록 고객에게 제공)
    O X 50,000원
    WEB 서버 WEB 서버 설치 및 환경 설정 Apache IIS
    (WEB, FTP, SMTP)
    50,000원
    Virtual Host 등록 도메인 5개 X
    DB 서버 DB 설치 및 패치 작업 MySQL MSSQL 50,000원
    데이터 이전 및 백업본 복구 MySQL MSSQL 70,000원
    DB 생성 및 DB 백업
    스케줄러 백업 설정
    MySQL MSSQL 50,000원
    MAIL 서버 Exchange 서버 설치 X O 100,000원
    Send mail 설치 및 계정 등록 계정 10개 X 50,000원
    DNS 서버 네임서버 설치, 도메인 설정
    (가비아 네임서버 사용)
    도메인 5개 도메인 5개 무료
    별도 프로그램 설치 시 지원하지 않는 프로그램 및 메일 서버 지원 가능 별도 협의 별도 협의 별도 협의
    기타 서버 오류 수정 및 자료 이전
    (서버 상태 및 설정 환경에따라 지원)
    별도 협의 별도 협의 별도 협의

    • 건별 기술 지원 범위는 설치/설정 작업에 한정되며 실제 서버 운영은 고객이 직접 해야 합니다.
    • 건별 기술 지원 서비스는 매월 비용을 납부하는 것이 아니라 요청한 건에 대해 1회 납부하는 방식입니다.
      OS 재설치를 요청하시면 그에 대한 기술 지원 비용만 1회 납부하며, OS 재설치가 완료되면 기술지원은 마무리됩니다.
      3주 이후, OS 재설치를 다시 요청하면 별개의 기술지원 요청으로 간주해 비용을 다시 부과합니다.
  • Q
    위탁운영 랙 상품은 어떻게 이용할 수 있나요?
    A

    랙 단위 위탁운영 상품은 가비아 코로케이션 Full Rack을 이용 중인 고객만 신청할 수 있습니다.
    하나의 랙 단위 위탁운영 상품의 관리 서버 기준은 15대이며 고객의 상황에 따라 위탁운영 받는 서버를 변경할 수 있습니다. 다만, 위탁운영 받을 서버 교체에 최소 3일정도 소요되니, 관리 받을 서버를 변경하거나 추가하시려면 일정을 고려하여 주시기 바랍니다.
    15대를 초과하는 서버도 동일한 랙에서 관리할 수 있지만 별도 비용이 발생합니다.


T O P